神秘客考核是一项工作,希望大家正视,所以考核人员应该具备一定的特征,销售人员只要用心辨别,都能识别出来,为大家总结一下密采人员防识别注意事项,供大家参考。
1、进店不要太正规,尽量随意一些,不要看销售顾问人员.如果有两个人一起,尽量有说有笑有沟通。
2、一定要把自己当成是个客户,真正想购买的客户,根据自己的兴趣和疑问和销售顾问正常沟通就可以了,重要的是搞价格。
3、购买欲望要强,描述自己的需求,表示出自己真的很想要。
4、一定要对这家店的竞争对手或者竞争产品非常熟悉,这样你才像一个真正要买东西的人,货比三家嘛
5、进店没有必要非常配合,可以有自己的主张,不要被销售员带着节奏走。
6、一定自信,自信到自己随时可以下单,不要感觉一看就不像会购买的人。
7、不要看特别贵的,这样我们更自信,因为比较贵的东西身份相对比较特殊,人群也少,一看可能不匹配,销售顾问比较识别。
8、要主动询问,不明白不清楚的,要积极主动的询问销售顾问,不要只等销售顾问问你。
9、知识要懂一些,尽量去之前在网上看看这款产品,关注一下,别到里啥也不懂。